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Vollständige Liste der Ansprechpartner der DLRG Ortsgruppe Durlach e.V. findest du hier .
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Stand: 22.12.2025
In dieser Anleitung möchten wir ihnen erklären, wie Sie die Kursgebühren für unsere regulären Schwimmkurse einfach und sicher über das Intranet begleichen können.
Sollten Sie irgendwelche Fragen, Probleme oder ähnliches haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden: ausbildung(at)durlach.dlrg.de
Eine Zahlung der Kursgebühren vor Ort wie bisher ist nicht mehr möglich!
Die Online-Zahlung der Kursgebühren ist möglich ab Sonntag, dem 01.02.2026, 20:00 Uhr bis zum Freitag, dem 20.02.2026, 23:59 Uhr.
Um die Online-Zahlung nutzen zu können, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
Melden Sie sich mit ihren Zugangsdaten im Intranet unter https://dlrg-durlach.net an.
Sollten Sie noch keinen Zugang haben, wenden Sie sich bitte per Mail an uns.
Wenn Sie ihr Passwort vergessen haben, können Sie dies auf der Anmeldeseite direkt zurücksetzen.
Auf dem Dashboard des Intranets (nach der Anmeldung) angelangt, können Sie über das seitliche Menü (auf Mobilgeräten muss dieses per Button oben links im Eck geöffnet werden) auf den Menüpunkt Mein Profil => Rechnungen wechseln.
Dort sehen Sie eine Übersicht aller getätigten und ausstehenden Zahlungen. Sofern eine Rechnung offen ist, können Sie über den Button "bezahlen" den Zahlungsvorgang starten. Klicken Sie nun auf "jetzt online bezahlen (Karte oder Lastschrift)".
Nach einem Klick darauf werden Sie auf eine Bestätigungsseite geleitet, auf der unbedingt alle Angaben geprüft werden müssen! Bitte lassen Sie uns es wissen, wenn hier etwas nicht stimmt. Wir können das ändern. Sobald aber die Zahlung eingegangen ist, können wir die Daten zwar noch ändern, jedoch keine Teile des Betrags erstatten oder ähnliches. Zur korrekten Berechnung des Betrags muss vor allem der Mitgliedsstatus stimmen (damit die Teilnahmegebühren korrekt berechnet werden), welcher wiederum von den Personendaten abhängt. => also unbedingt melden, wir ändern das schnell und dann können Sie immernoch online bezahlen :)
Zur Zahlung werden Sie zu unserem externen Zahlungsanbieter Stripe weitergeleitet, wo Sie die Zahlungsdaten eingeben und die Zahlung abschließen können.
Sie haben die Wahl zwischen den folgenden Verfahren:
Dies können Sie über die Buttons im linken oberen Bereich auswählen (siehe Bild rechts). Da die Methoden sich stark in der Bedienung unterscheiden, diese aber selbsterklärend sind, gehen wir hier nicht weiter darauf ein.
Nach erfolgreichem Abschluss der Zahlung landen Sie wieder im Intranet auf einer Bestätigungsseite.
Wenn die Zahlung technisch (von ihrer und unserer Bank) abgewickelt wurde, erhalten Sie außerdem eine Bestätigungsmail von uns sowie einen Zahlungsbeleg. Bitte beachten Sie, dass das je nach Zahlungsmethode bis zu 14 Tage dauern kann.
Sollte etwas nicht geklappt haben, sehen Sie im Intranet auf der Rechnungsübersicht noch den Button zum Abschließen der Zahlung. Probieren Sie es gerne erneut.
Nach einem weiteren missglückten Versuch kann es passieren, dass die Online-Zahlung gesperrt wird. Dann oder wenn Sie Unterstützung brauchen können Sie sich gerne per Mail an uns wenden.
Wenn die Online-Zahlung geklappt hat (und Sie eine entsprechende Bestätigung erhalten haben), können Sie einfach zum 1. Kurstermin wie üblich zum Schwimmkurs kommen (Infos wann dieser ist, etc. können Sie dem Intranet entnehmen).
Sollte die Zahlung nicht wie geplant klappen, erhalten Sie automatisch eine E-Mail von uns und können dann einen erneuten Versuch unternehmen.
Nein. Dies wäre mit sehr hohem Bearbeitungsaufwand bei uns verbunden, weswegen wir diese Option grundsätzlich nicht anbieten.
Nein. Sie können jederzeit einfach zu unseren Kurskartenverkäufen (Infos dazu folgen immer etwas davor per Mail) kommen und dort den Betrag in Bar oder mittels EC- bzw. Kreditkarte entrichten.
Aus Sicherheitsgründen verarbeiten wir die Online-Zahlungen nicht selber sondern wickeln diese über den externen Dienstleister Stripe ab.
In unserer Datenbank wird nur der Status der Online-Zahlung verknüpft. Somit speichern wir Infos wie Kreditkartennummern, etc. nicht ab.
Stripe (der externe Anbieter) ist sicherheitstechnisch hoch zertifiziert (PCI DSS Level 1) und auch datenschutzkonform.
Weitere Informationen zur Sicherheit und dem Datenschutz bei unserem externen Anbieter finden Sie hier: Sicherheit bei Stripe | Stripe-Dokumentation
Sollten Sie unsicher sein oder bedenken haben, wenden Sie sich gerne per Mail (siehe unten) an uns!
Grundsätzlich ist die Zahlung hier freigeschaltet.
Bitte beachten Sie jedoch, dass ohne Personenkarte kein Einlass möglich ist. Somit empfehlen wir ihnen, schnellstmöglich über die Funktion "neue Personenskarte bestellen" unter "Meine Einlasskarte" im Ausbildungsportal eine neue Karte ins Schwimmbad zu bestellen.
Hinweis: Der Pfand für die Karte beträgt 5€ und muss beim Bestellen einer neuen Karte Bar entrichtet werden; Infos dazu erhalten Sie aber auch per Mail nach der Bestellung bzw. während dem Bestellvorgang im Ausbildungsportal.
Nein. Bitte kommen Sie zu einem unserer Kurskartenverkäufe.
Mehr Infos dazu stehen in den Voraussetzungen.
Bei Problemen und Fragen steht das Team Ausbildung gerne per E-Mail oder vor Ort in den Bädern zur Verfügung.
E-Mail: ausbildung(at)durlach.dlrg.de
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